Regulamin Świadczenia Usług
Obowiązuje od: 1 stycznia 2024
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Mythic Wizard.
2. Usługodawca: Mythic Wizard, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
3. Kontakt: [email protected]
§2 Definicje
- Usługodawca – Mythic Wizard
- Klient – osoba korzystająca z usług
- Usługi – kluby książki, biblioteka cyfrowa, warsztaty, rekomendacje, subskrypcje
- Strona – serwis internetowy mythic-wizard.com
§3 Rodzaje usług
1. Kluby Książki Online – comiesięczny abonament na udział w klubach dyskusyjnych
2. Biblioteka Cyfrowa Premium – dostęp do e-booków i audiobooków
3. Warsztaty Twórczego Pisania – sesje edukacyjne prowadzone przez autorów
4. Rekomendacje Książkowe – personalizowany dobór lektur
5. Mystery Box – subskrypcja miesięczna z książką i gadżetami
§4 Zawarcie umowy
1. Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia i jego potwierdzenia przez Usługodawcę.
2. Klient może złożyć zamówienie przez formularz kontaktowy lub email.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia w ciągu 24 godzin.
§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
2. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub innymi akceptowanymi metodami.
3. Usługodawca wystawi fakturę VAT po otrzymaniu płatności.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług już wykonanych za zgodą Klienta.
§7 Reklamacje
1. Reklamacje można składać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
§8 Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie spowodowane czynnikami zewnętrznymi.
2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość usług.
§9 Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Usługodawca przetwarza dane zgodnie z RODO.
§10 Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd polubowny lub sąd powszechny.